Ægte Spil, Ægte Gevinster
Slut dig til den vindende side
I denne politik forklarer vi, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan de bruges til at håndtere kr-betalinger og stoppe svindel, og hvornår de kan deles med licenserede partnere og Danmark-myndigheder. Som dansk-spiller på siden accepterer du disse vilkår og de sikkerhedsforanstaltninger, der holder dine oplysninger og dit spil sikre.
Mega Slot Casino vil kun lade spillere tilmelde sig, som er gamle nok til lovligt at spille online, og som lovligt kan bruge tjenesten derfra, hvor de befinder sig.
Hvis du befinder dig i et begrænset område, kan det være, at du ikke kan få adgang til casinoet, og for at forblive lovlige kan de nægte at lade dig komme ind eller lukke din konto. Mens registreringen er ment til at være hurtig, skal den også være korrekt. Det hjælper med at beskytte din konto og opretter din spillerprofil. Du kan også blive nødt til at gennemgå identitets- og betalingskontroller, før du kan indbetale kr20, hæve kr100 eller anmode om højere grænser.
Du skal være voksen og i stand til lovligt at acceptere servicevilkårene for at oprette en konto. Mega Slot Casino kan også nægte at lade dig registrere, hvis de kan se ud fra din IP-adresse eller den adresse, du giver dem, at du bor i et land, som de ikke understøtter.
Du kan blive bedt om flere oplysninger eller dokumenter, før nogle funktioner aktiveres, hvis din dansk eller bopæl gør dig underlagt ekstra overholdelsesregler. I praksis bør du kun registrere dig, hvis:
Kontoophævelse kan ske for ting som at have flere profiler, dele konti eller forsøge at omgå begrænsninger. Hævninger på kr250 eller mere kan blive holdt tilbage, indtil kontrollerne er færdige.
Når du tilmelder dig, har Mega Slot Casino normalt brug for at vide dit fulde navn (som det fremgår af dit ID), fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, bopælsadresse (inklusive postnummer/ZIP-kode, hvis relevant), brugernavn og adgangskode. Af sikkerheds- og lovgivningsmæssige årsager kan de også bede om flere profiloplysninger, især når du anmoder om en hævning på kr500, ændrer vigtige kontoindstillinger eller starter risikokontroller. Din identitet, din kontoaktivitets-historik og verifikationsoplysninger for den betalingsmetode, du vælger, er nogle af de ting, der kan bruges til dette.
For at behandle ind- og udbetalinger sikkert kan du blive nødt til at give oplysninger om betalinger. Dette kan inkludere navnet på den person, hvis betalingskonto det er, et unikt kort- eller tegnebogsnummer og bevis for, at betalingsmetoden tilhører dig, afhængigt af metoden.
Hvis casinoet har brug for at sikre, at større transaktioner er ægte, kan du blive bedt om at vise bevis for ind- og udbetalinger over kr1000.
Mega Slot Casinos hovedmål med at bruge dine oplysninger er at oprette og beskytte din spiller-konto, sikre, at logins er sikre, og sikre, at kun du foretager handlinger med din konto. Dette inkluderer brug af oplysninger om registrering, enheder og forbindelser samt sikkerhedslogfiler til at stoppe folk fra at komme ind uden tilladelse og til at hjælpe med at nulstille adgangskoder og få adgang til konti igen. Desuden bruges dine oplysninger til at sikre, at kampagner og bonusser gives til de rette personer ved at følge reglerne for berettigelse, stoppe dubletter af krav og sikre, at belønninger sendes til den rette konto.
Hvis nødvendigt kan Mega Slot Casino bruge visse oplysninger til at sikre, at tilbud er åbne for spillere i Danmark og til at håndhæve eventuelle alders-, bopæls- eller dansk-begrænsninger.
Når du logger ind, bruger Mega Slot Casino dit brugernavn eller din e-mailadresse, dine godkendelsesoplysninger og sessionsdata til at holde din konto sikker og let at tilgå. For at finde mærkelig adfærd, stoppe svindel og mindske risikoen for kontoovertagelse kan sikkerhedssystemer også se på tekniske signaler såsom IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsertype og tidsstempler. Hvis du kontakter support for at nulstille din adgangskode eller rapportere adgangsproblemer, bruges de oplysninger, du giver dem, og historikken over dine samtaler med dem til at bekræfte, hvem du er, og give dig adgang tilbage.
Ekstra trin kan blive taget for at sikre, at du ejer kontoen, før ændringer foretages i følsomme situationer. Adgang til data udføres normalt for ting som at oprette og holde styr på din konto-profil og login-oplysninger. Sikker login og huske dine kontoindstillinger. Overvåge for mærkelige logins, mislykkede forsøg og sessionsmønstre, der ikke giver mening. Have mulighed for at nulstille adgangskoder, gendanne tabte konti og sende sikkerhedsadvarsler. Systemet kan have brug for ekstra bekræftelse, før det lader dig komme ind, eller midlertidigt begrænse nogle handlinger for at beskytte din saldo og dine kontoindstillinger, hvis det registrerer et login-forsøg fra en ny enhed lige efter flere mislykkede forsøg.
Når du beder Mega Slot Casino om at indbetale kr50 eller hæve kr500, bruger de dine kontooplysninger og sikkerhedslogfiler til at sikre, at anmodningen kommer fra dig, og stoppe svindel og andre ulovlige transaktioner.
Mega Slot Casino administrerer bonusser og kampagner ved at se på dine registreringsoplysninger, kontoaktivitet og bonus-historik for at se, om du er berettiget, og for at sikre, at du følger de rigtige regler. Dette sikrer, at hver spiller får det tilbud, de skulle have, og at kampagner ikke misbruges ved at oprette falske konti eller lave automatiserede krav. Når du får en bonus, som en velkomstbonus på op til kr200 eller gratis spins, når du foretager en indbetaling på kr100, bruges dine oplysninger til at tilføje belønningen til din konto, holde styr på din fremgang mod at opfylde kampagnens krav og vise, at du har en bonus i din profil. Casinoet kan bruge lagrede oplysninger og verifikationsresultater til at sikre, at reglerne følges, hvis et tilbud er begrænset af placering, alder eller andre juridiske faktorer.
Mega Slot Casino kan bruge dine oplysninger til kampagner for at se, om du er berettiget baseret på din kontostatus, aktive bonusser og nylig spil. Tjek for tilknyttede konti og mærkelige krav-mønstre for at stoppe dubletter af krav. Brug bonusen og hold styr på dens vilkår og betingelser, såsom tidsbegrænsninger og påkrævede indbetalinger som kr20. Send dig marketing-e-mails, hvis du har bedt om dem, og stop med at sende dem, hvis du har bedt dem om at stoppe.
Hvis du vælger at modtage salgsfremmende e-mails eller tekster, vil Mega Slot Casino kun bruge dine kontaktoplysninger til disse kanaler og vil holde din samtykkestatus. Disse indstillinger kan ændres i dine kontoindstillinger, og dit valg gemmes, så kampagner følger dit valg.
For at sikre, at vores velkomsttilbud er fair og sikre, kontrollerer vi, om du er berettiget til bonusser, før vi giver dem til dig, og vi kan gøre dette igen, når du udbetaler dine bonusgevinster. Disse kontroller hjælper med at stoppe folk fra at lave de samme krav to gange, sikre, at kampagnen er tilgængelig, hvor du er, og sikre, at tilbuddet kun bruges på den måde, det var ment til. De fleste velkomstbonusser kræver en kvalificerende indbetaling, som en kr10 minimumsindbetaling. Det maksimale bonusbeløb kan være begrænset, som op til kr200. Hvis en konto ikke opfylder kravene eller ikke kan bestå identitetsverifikation, kan velkomsttilbuddet blive tilbageholdt, ændret eller taget væk, og bonusgevinster kan blive begrænset, indtil verifikationen er færdig.
Når du tilmelder dig, når du vælger at acceptere et velkomsttilbud, når du foretager en kvalificerende indbetaling (for eksempel indbetal kr20), og når du beder om at hæve dine penge (for eksempel hæv kr500), kan din berettigelse kontrolleres. Lejlighedsvis kan vi stoppe med at give bonusser eller tage penge ud, mens kontroller udføres. Vi kan beslutte, om du er berettiget, baseret på dine konto- og aktivitets-signaler, såsom hvor unik din spillerprofil er, hvor konsistent din enhed og dit netværk er, og om kampagnen er tilgængelig i dit område. Når det er nødvendigt, sikrer vi også, at den betalingsmetode, der bruges til den kvalificerende indbetaling, er gyldig og er blevet knyttet til kontoindehaveren.
Brug af bonusen er begrænset til én person pr. konto. Velkomsttilbud er kun gyldige for én person og kan ikke kræves gennem flere konti. Placering og tilgængelighed – vi kan se på, hvor du er nu, og hvor du sagde, du var fra, for at sikre, at tilbuddet er gyldigt, hvor du spiller. Betalingsmetoder skal matche. Den indbetalingsmetode, du brugte til at få bonusen, skal være i dit navn og matche dine kontooplysninger. Regler, der er specifikke for kampagnen, som minimumsindbetalinger, maksimale bonusser og grænser for, hvordan bonusserne kan bruges, kan kontrolleres, før de godkendes. Hvis noget ikke virker rigtigt, kan vi bede om flere oplysninger, før vi udbetaler velkomstbonusen eller lader dig udbetale bonusrelaterede gevinster.
Folk, der får velkomsttilbud, skal normalt gennemgå identitetsverifikations- (KYC-)kontroller, der sikrer, at de er, som de siger de er, og forhindrer andre i at bruge deres konto uden deres tilladelse. Hvis der er en bonus, en højere indbetalingsvolumen (for eksempel kr300), eller vores systemer finder tegn på risiko, kan verifikation være nødvendig før den første hævning. Det kan også være nødvendigt tidligere.
Identitet: Et regeringsudstedt ID med dit fulde navn og fødselsdato, der beviser, at du er ejeren af kontoen; et nyligt dokument, der viser din bopælsadresse, der understøtter regional berettigelse og kontosikkerhed; bevis for, at den indbetalingsmetode, du bruger, er din, hvis nødvendigt; og oplysninger om din nationalitet og juridiske bopæl, hvis nødvendigt. Dette sikrer, at kampagnen følger reglerne for tilgængelighed; For at undgå forsinkelser skal du sikre, at dine kontooplysninger matcher dine dokumenter; din indbetalingsmetode bruges kun af dig; og de filer, du uploader, er klare og lette at læse.
Hvis du bliver bedt om at verificere noget, kan det hjælpe dit velkomstbonus og eventuelle relaterede gevinster med at gå igennem uden problemer, hvis du gør det hurtigt.
Mega Slot Casino lader dig ind- og udbetale penge på en række sikre måder. For at gennemføre transaktionen, beskytte din konto og opfylde juridiske og anti-svindel-krav behandler vi kun de oplysninger, vi har brug for. Oplysningerne om din betaling sendes sikkert og deles kun med betalings-partnere, der er kontrolleret og er involveret i behandlingen af transaktionen. Vi sælger ikke betalingsoplysninger, og kun autoriseret personale og tjenesteudbydere, der har brug for det til drift, sikkerhed eller overholdelse af regler, kan se transaktionsoplysninger.
Accepterede betalingsmuligheder: De metoder, du kan bruge, kan ændre sig baseret på, hvor du bor, din kontostatus og reglerne hos din lokale bank. Det mindste, du kan indbetale, er normalt kr10, og det maksimale, du kan hæve, er normalt kr20, selvom dette afhænger af metoden og hvordan den er verificeret. Typiske behandlingsnotater Bankkort Debit- og kreditkort Indbetalinger er normalt øjeblikkelige; hævninger kan kræve, at du først indbetaler mindst kr10 med samme metode, hvis det er tilfældet. Lokale og internationale bankoverførsler kan gøre ind- og udbetalinger længere, fordi bankerne først skal rydde midlerne. Hævninger af større beløb, som kr500, kan behandles i etaper, hvis udbyderen tillader det. Tredjeparts digitale tegnebøger eller e-wallets får normalt udbetalt hurtigere efter godkendelse, men tegnebogen skal muligvis være registreret i dit navn og matche din casino-profil.
Andre måder at betale på: Lokale øjeblikkelige bankmuligheder: grænser og tilgængelighed varierer efter region; indbetalinger over kr200 kan kræve ekstra bekræftelsestrin. Af sikkerheds- og konsistenshensyn kan vi bruge "samme metode"-reglen, som siger, at hævninger sendes tilbage gennem den samme metode, som blev brugt til at indbetale, op til det beløb, der blev indbetalt. Hvis det ikke er muligt, kan vi tilbyde en anden måde at få dine penge på i dit navn, så længe det består vores overholdelseskontroller. Vi bruger også transaktionsdata til at stoppe svindel, tilbageførsler og uautoriseret adgang. Dette inkluderer at se efter mønstre som mislykkede betalinger, der sker mere end én gang, mærkelig indbetalingsadfærd og kontooplysninger, der ikke matcher betalingsinstrumentet.
Vi behandler normalt følgende data: transaktionens beløb, tidspunktet det skete, typen af betalingsmetode, der blev brugt, maskerede kontoidentifikatorer, landet for den bank eller udbyder, der udstedte kortet, og eventuelle enheds- eller sessionssignaler, der er forbundet med betalingsforsøget. De fulde kortnumre og følsomme godkendelsesoplysninger håndteres af betalingsprocessorer og, hvor det er nødvendigt, tokeniseret. Dette betyder, at vi ikke behøver at gemme dem. For at gennemføre indbetalinger som kr50, udbetale hævninger som kr250, håndtere tvister og følge loven skal vi behandle det. Vi kan få en begrænset status eller årsagskode fra udbyderen, hvis en betaling afvises, som "utilstrækkelige midler" eller "godkendelsesfejl". Dine fulde bankoplysninger deles ikke med os; dette er blot oplysninger, der hjælper dig med at prøve igen sikkert og holder din konto sikker.
Hvis nødvendigt kan transaktionsdata knyttes til kontroller af din identitet for at sikre, at betalingskilden er dig. Af sikkerhedsårsager kan vi holde en hævning på kr100 eller mere tilbage, hvis navnet på dit kort eller din tegnebog ikke matcher de oplysninger, vi har på fil for din konto.
Hvis du vil hæve penge, kan Mega Slot Casino bede dig om at bevise, hvem du er, for at beskytte din konto og følge loven og bekæmpe svindel. Verifikation beskytter din saldo, stopper uautoriserede udbetalinger og sikrer, at midler går til den retmæssige kontoindehaver.
Disse anmodninger behandles normalt kun, efter at oplysningerne i din profil og oplysningerne om din betaling matcher. Hvis vi har brug for at foretage flere kontroller, giver vi dig besked via din konto eller de oplysninger, du gav os til at komme i kontakt, og du vil kunne uploade dokumenter direkte gennem den sikre verifikationsflow. Know Your Customer (KYC)-kontroller kan udføres før din første hævning, efter ændringer af vigtige kontooplysninger, eller når hævningsbeløbet rammer visse interne risikotærskler, som 500 kr eller mere. Du kan også være underlagt disse kontroller, hvis du har mærkelige adfærdsmønstre, bruger mere end én betalingsmetode eller undlader at foretage en betaling.
Sørg for, at navnet, fødselsdatoen og adressen på din konto matcher dem på dine dokumenter og den måde, du betalte på. Dette vil hjælpe dig med at undgå forsinkelser. Når det er muligt, sendes hævninger tilbage til den oprindelige finansieringsmetode. Dette gælder især for indbetalinger på kr50 eller mere, da dette mindsker risikoen for svindel og tilbageførsler. Navn: et klart billede af et gyldigt regeringsudstedt ID, hvis muligt med begge sider. Adresse: en nylig forsyningsregning eller andet dokument, der viser dit fulde navn og hjemmeadresse. Bevis for, at den betalingsmetode, du brugte til at indbetale kr50, tilhører dig, kaldes "betalingsejerskab". Du kan blive bedt om at tage en selfie eller en live-kontrol for at bevise, at du er ejeren af dokumentet.
Gode dokumenter er vigtige. Billederne skal være i farver, klare og ikke være redigeret på nogen måde. Vi kan bede om et nyt dokument, hvis det gamle er udløbet, er beskåret, sløret eller mangler påkrævede felter. KYC kontrollerer din alder og sikrer, at du er berettiget. Hvis dokumenterne viser, at du er for ung til at spille eller ikke kan spille på nogen anden måde på grund af Danmark-regler, kan hævninger blive afvist, og kontoen kan blive begrænset. Vi accepterer ikke betalinger fra eksterne kilder. Hvis vi bemærker, at de steder, hvor ind- eller udbetalinger går, ser ud til at tilhøre en anden, kan vi bede om mere bevis, blokere betalingsruten og forsøge at få pengene tilbage til, hvor de kom fra.
Forskelle i navne og rettelser. Hvis dit kontonavn er forskelligt fra dit ID på grund af en tastefejl eller et lovligt navneskift, kan du blive bedt om at vise bevis. Af sikkerhedsårsager kan anmodninger som "hæv 100 kr" blive holdt tilbage, indtil problemet er løst. Øjeblikke. Så snart den nødvendige dokumentation er modtaget og kontrolleret, udføres KYC-kontroller. Vi giver dig besked på forhånd, hvis vi har brug for flere oplysninger, og du vil kun kunne uploade det, vi har brug for at se. Bedre research og forberedelse. Nogle situationer, som når nogen hæver et stort beløb (som hæv 2000 kr), når de forsøger at hæve penge mere end én gang, eller når der er tegn på risiko, kan kræve flere kontroller, før midlerne kan frigives.
Behandling af dokumenter med omhu. Verifikationsfiler bruges kun til overholdelse, sikkerhed og forebyggelse af svindel. De håndteres gennem sikre kanaler for at mindske risikoen for, at nogen får adgang til dem uden tilladelse. Afvisning eller manglende evne til at kontrollere. Vi kan nægte hævningsanmodningen og begrænse din kontos funktioner, indtil de anmodede KYC-dokumenter er modtaget, eller hvis de ikke kan verificeres inden for en rimelig tidsramme. Det er, hvad "Proof of Source of Funds" (SoF) betyder. SoF beviser, hvor pengene, der bruges til gambling, kommer fra. For at få det kan du bede om det, når antallet af hævninger eller den samlede mængde af aktivitetspunkter peger på et højere risikoniveau. For eksempel kunne du bede om det efter en række indbetalinger på i alt kr1000 eller en stor udbetalingsanmodning som at hæve 5.000 kr.
Overholdelse af regler mod hvidvaskning af penge hjælpes af SoF-kontroller, som også holder platformen sikker mod misbrug. Ansættelsesindkomst, som nylige lønsedler eller bevis for ansættelse. Selvstændig virksomhed: selvangivelser, regninger eller bekræftelse fra en revisor. Opsparing: kontoudtog, der viser, hvor meget penge der er blevet sparet over tid. Salg af ting: en salgsaftale eller bevis for, at varerne er overført. For gaver eller familiehjælp har du brug for et underskrevet brev og bevis for transaktionen. Dokumenter, der tydeligt viser, hvor pengene kom fra, og hvordan de blev overført, er andre lovlige kilder. Hvis du beder om SoF, kan vi også bede om kontoudtog, der viser, hvordan pengene kommer ind på din konto, og hvordan de blev sendt til den betalingsmetode, du brugte.
Hvis dokumentationen ikke ser ud til at understøtte spilniveauet eller det beløb, der bedes om at blive hævet, kan vi have brug for flere oplysninger, før vi kan behandle udbetalingen. Se på land og nationalitet. Afhængigt af reglerne i Danmark og din angivne dansk kan vi bede om mere bevis eller foretage flere kontroller. Dette gøres for at følge loven og sikre, at hævninger behandles korrekt. Mega Slot Casino lader dig sætte grænser for indbetalinger, hævninger og ansvarligt spil direkte på din profil. På denne måde kan du holde styr på dine penge og spille sikkert.
Når du gemmer disse grænser, vil de automatisk gælde for alt, du gør på din konto, indtil de udløber, eller du ændrer dem inden for tidsgrænserne. Grænser er knyttet til din brugerprofil, ikke en enkelt enhed. Dette betyder, at de forbliver på plads, selv hvis du bruger en anden browser eller geninstallerer appen. Denne metode hjælper dig med at opretholde konsekvent kontrol over din tid og dine penge, selv når du rejser eller spiller fra Danmark. Hvis du sætter indbetalingsgrænser, kan du begrænse det beløb, du kan tilføje til din casino-konto inden for en bestemt tidsperiode.
For eksempel, hvis du sætter en daglig indbetalingsgrænse på 100 kr, vil du ikke kunne indbetale igen, før grænsen ændres. Hævningsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan tage ud ad gangen, hvilket hjælper dig med at planlægge dine udbetalinger. Sæt en ugentlig grænse på 500 kr for hævninger. Eventuelle anmodninger om hævninger, der er højere end det beløb, vil blive blokeret eller skaleret ned for at passe til grænsen. Grænser for ansvarligt spil er baseret på gode spilvaner og kan inkludere grænser for sessionslængde og tab. Hvis du taber mere end 200 kr pr. dag, for eksempel, vil du ikke kunne satse mere. På samme måde, hvis du logger ind for længe, vil du automatisk blive logget ud.
Du kan muligvis sætte grænser for hver dag, uge eller måned, afhængigt af, hvordan din skærm er indstillet. Casinoet kan også sætte minimumsbeløb for nogle typer af grænser, som en 10 kr minimumsindbetalingsgrænse, for at sikre, at indstillingen giver mening og kan håndhæves teknisk. Så snart du når en grænse, droppes din beskyttelse straks. For at ændringer planlægges og ikke foretages på stedet, kan forhøjelser af grænser kræve en afkølingsperiode, før de træder i kraft. Når det kommer til kontroller for ansvarligt spil, kan fjernelse af grænser være svær at gøre eller tage et stykke tid. Du kan sætte grænser for indbetalinger, hævninger og gameplay. Disse grænser gemmes i dine konto-data og bruges til at sikre, at du fulgte de regler, du valgte.
Når du kontakter support for at tale om at ændre dine grænser, kan du blive bedt om at bevise, at du ejer kontoen, og nogle gange give identifikationsoplysninger som din dansk for at stoppe andre fra at ændre dine sikkerhedsindstillinger uden din tilladelse. Kontrol for at indbetale 50 kr, når din daglige grænse på 100 kr allerede er nået, vil resultere i, at transaktionen afvises. Du vil derefter blive bedt om at ændre din plan eller prøve igen, når grænsevinduet nulstilles.
For at holde din konto kørende, håndtere ind- og udbetalinger, stoppe svindel og bestå overholdelseskontroller indsamler vi kun de oplysninger, vi har brug for. Navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, enheds- og login-oplysninger, betalingsoplysninger (maskeret, hvis muligt), og din spil-historik er nogle af de ting, der kan gemmes. Hvis du beder om hævninger eller højere grænser, kan vi også bede om identifikationsdokumenter og bevis for, at du ejer betalingsmetoden. Vi sælger ikke oplysninger om dig.
Krypterede forbindelser og sikker betalingsbehandling holder følsomme indbetalingsdata sikre. Vi gemmer ikke fulde kortnumre eller CVV-koder. Ikke dit fulde kortnummer, kun et token fra vores betalings-partner gemmes, når du vælger "gem betalingsmetode". For at gøre betalinger sikrere skal du bruge din egen enhed, aktivere 3D Secure på din banks hjemmeside, hvis det er tilgængeligt, og undgå offentligt Wi-Fi.
For at sikre, at du er, som du siger du er, og holde din saldo sikker mod uautoriserede hævninger, kan vi bede om KYC-verifikation, før vi kan frigive kr. Bevis for adresse, en selfie eller live-kontrol, et regeringsudstedt ID og bevis for, at du ejer den betalingsmetode, der blev brugt til indbetalinger, er nogle af de ting, der normalt bedes om. Dokumenterne opbevares sikkert og kun så længe reglerne for overholdelse og tvister siger, at vi skal. Derefter sletter eller anonymiserer vi dem i henhold til vores opbevaringsskema.
På grund af licensering, betaling og regeringsregler kan bonus-tilgængelighed ændre sig fra Danmark til Danmark. Denne funktion lader dig se tilbud, der er tilgængelige for dig i din konto, og eventuelle bonusvilkår, såsom omsætningskrav, maksimale udbetalingsbeløb, spilbidragsregler og hævningsregler, vises til dig, før du aktiverer bonusen. Vi giver ikke "bonus-partnere" dine personlige oplysninger, så de kan markedsføre til dig. Inden for rammerne af strenge kontrakter og kun til casino-drift kan vi dele begrænsede data med tjenesteudbydere, der hjælper med kampagner, som dem, der leverer e-mails eller kontrollerer for svindel.
Med krypterede sessioner og risikokontroller på logins og betalinger har vores mobile side de samme sikkerhedsforanstaltninger som vores desktop-side. Stærke, unikke adgangskoder, ikke at dele din enhed og logge ud efter at have spillet på telefoner, som andre mennesker har haft, er alle måder at holde din konto sikker på. Hvis du tror, at nogen andre har fået adgang til din konto uden din tilladelse, skal du ændre din adgangskode med det samme, kontakte support for at stoppe eventuelle hævninger og gennemgå din nylige login- og transaktionshistorik. For at holde din konto sikker kan vi have brug for at se mere bevis, før vi kan betale dig.
Navn, fødselsdato, adresse, e-mail/telefonnummer, enheds- og login-oplysninger, IP/placeringsoplysninger, betalingsdetaljer (maskeret, hvor det er muligt), og sporing af dit gameplay og dine transaktioner er de eneste ting, vi indsamler for at drive din konto, behandle betalinger, opfylde licenskrav og holde spillere sikre. Fordi nogle betalingsmetoder kan kræve ekstra kontroller, før vi accepterer kr, bruger vi disse oplysninger til at sikre, at betalingsmetoden tilhører dig, og til at lede efter tegn på svindel, når du foretager en indbetaling. Vi bruger det til at udføre Know Your Customer (KYC) og Anti-Money Laundering (AML)-kontroller på hævninger, sikre, at du er, som du siger du er, kontrollere din hævningsmetode og sætte grænser for hastighed og ansvarligt spil. Vi bruger enheds- og konto-data til at sikre, at kun én person eller husstand kan have en konto, til at finde folk, der bruger flere konti, og til at håndhæve bonusvilkår som omsætning, maksimal udbetaling og spil, der ikke er tilladt.
Indbetalings-, tabs-, væddemåls- og sessionsgrænser sættes og håndhæves på kontoniveau. Vi kan bede om flere oplysninger, hvis dine grænseændringer kræver verifikation, eller hvis Danmark-love kræver nye kontroller. I Kontoindstillinger kan du se og ændre de fleste af dine profiloplysninger. Men for at ændre dit juridiske navn eller fødselsdato skal du kontakte support og levere dokumenter.
Hvis du hæver penge, hvis din samlede aktivitet rammer visse niveauer, eller hvis vi bemærker tegn på risiko (som en ny enhed, en mærkelig placering, en betaling, der ikke matcher, eller flere konti), vil vi bede om verifikation. Du kan blive bedt om at vise et foto-ID (pas eller ID-kort), bevis for adresse (som en leje- eller realkreditregning) og bevis for betaling (som et billede af dit kort med de midterste numre skjult eller et skærmbillede af din e-wallet-konto med dit navn på). Vi vil acceptere dansk-dokumenter fra folk i Danmark, så længe de er gyldige og kan læses. Vores hjemmeside og apps bruger krypterede forbindelser og sikre sessioner til mobil adgang. Du kan gøre din sikkerhed endnu stærkere ved at bruge en unik adgangskode, aktivere to-faktor-godkendelse (2FA), når det er tilgængeligt, og ikke foretage betalinger på offentligt Wi-Fi. I tilfælde af, at du tror, at nogen andre har fået adgang til din konto uden din tilladelse, bør du straks ændre din adgangskode, logge ud af alle enheder fra Sikkerhedsindstillingerne, kontakte Support med dit brugernavn og den sidste transaktion, du husker, og midlertidigt stoppe alle hævninger, indtil vi er færdige med vores kontroller.
Vi kan midlertidigt stoppe hævninger, mens vi gennemgår, hvad der foregår. Dette holder din saldo sikker og hjælper med at undgå tilbageførsler eller forsinkelser forårsaget af svindel.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
